О портале
Вы можете использовать единый портал электронных запросов, чтобы
Подать заявку, запрос или жалобу не посещая государственные органы
Следить за ходом письма с помощью предоставленного контрольного кода
Получить ответ на ваше письмо через портал или на свой электронный адрес
История создания портала началась еще с 2016 года, когда Инновационная лаборатория «Колба Лаб», являющаяся частью Программы Развития ООН, в сотрудничестве с ЕС запустила двухлетнюю программу по продвижению инновационных решений в сфере государственного управления.
Министерство юстиции РА предложило рассмотреть возможность создания единого портала электронных запросов, который повысил бы подотчетность и прозрачность государственного управления, а также эффективность государственных услуг.
В результате эта идея была реализована при финансировании ЕС.
До октября 2019 года Министерство юстиции управляло порталом. В настоящее время по поручению Премьер-министра портал находится в ведении ЗАО «ЭКЕНГ».
Правовые основы Единого портала электронных запросов определены в решении Правительства РА № 524-Ն от 26 апреля 2018 года.
e-Governance infrastructure implementation agency
Министерство юстиции республики Армения
